1. Información General

En DulceMama®, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y garantizar que su información personal esté segura. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Información Recopilada

Cuando realiza un pedido en nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (protegida y gestionada por plataformas de pago seguras)

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar pedidos

  • Mejorar su experiencia en nuestro sitio web

  • Ofrecer soporte al cliente

  • Enviar actualizaciones sobre su pedido

4. Protección de Datos

DulceMama® utiliza tecnologías avanzadas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos su información con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte para realizar la entrega

  • Plataformas de pago para procesar transacciones

  • Autoridades legales si es requerido por ley

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, modificar o eliminar sus datos personales

  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales

  • Solicitar información sobre cómo manejamos sus datos

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos en [correo de contacto].

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán reflejados en esta página y, si son significativos, notificaremos a nuestros clientes.

Última actualización: [24/03/2025]