Políticas de Entrega

1. Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega de nuestros productos es de 5 a 8 días hábiles dentro de España. Para otros países de Europa, el tiempo puede variar según la ubicación.

2. Métodos de Envío

Trabajamos con transportistas confiables para garantizar que su pedido llegue en el menor tiempo posible. Una vez enviado, recibirá un correo con el número de seguimiento.

3. Costos de Envío

• Envío estándar: Gratis en pedidos superiores a [X]€

• Envío express: Disponible con costo adicional según su ubicación

4. Seguimiento del Pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede rastrear su paquete en la página del transportista correspondiente.

5. Problemas con la Entrega

Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctenos en [correo de contacto] con su número de pedido y revisaremos el estado de la entrega.

6. Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el paquete es devuelto por una dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.

7. Producto Dañado o Incorrecto

Si recibe un producto dañado o diferente al que solicitó, contáctenos dentro de 48 horas con fotos del producto y su embalaje. Evaluaremos el caso y le ofreceremos una solución.

8. Cambios y Cancelaciones

Una vez que el pedido ha sido procesado, no se pueden realizar cambios ni cancelaciones.

Última actualización: [24/03/2025]